Chính Sách Bảo Hành Xe Máy Điện VinFast

Thời hạn bảo hành xe máy điện

Đối với các dòng xe máy điện VinFast sử dụng pin LFP, thời hạn bảo hành xe là 6 năm / không giới hạn số km và thời hạn bảo hành pin lên tới 8 năm / không giới hạn số km. Các dòng xe còn lại có thời hạn bảo hành 3 năm / không giới hạn số km.

Đối với pin LFP theo mô hình đổi pin, thời hạn bảo hành là 8 năm / không giới hạn số km.

Quý khách hàng vui lòng tham khảo tại Sổ bảo hành để biết thêm các thông tin bảo hành chi tiết.

Phạm vi bảo hành

Bảo hành áp dụng cho các hư hỏng do lỗi phần mềm, lỗi chất lượng của linh kiện hoặc lỗi lắp ráp của VinFast với điều kiện sản phẩm được sử dụng và bảo dưỡng đúng cách, ngoại trừ các hạng mục không thuộc phạm vi bảo hành.

Phụ tùng thay thế trong bảo hành là những chi tiết, linh kiện chính hãng nhỏ nhất được VinFast cung cấp.

Bảo hành có hiệu lực trên toàn lãnh thổ Việt Nam, chỉ được áp dụng và thực hiện tại các Xưởng dịch vụ và Nhà phân phối ủy quyền của VinFast.

Công việc bảo hành được thực hiện miễn phí theo các điều khoản và điều kiện bảo hành.

VinFast không có trách nhiệm thu hồi và thay thế sản phẩm khác cho khách hàng nếu việc sửa chữa bảo hành có thể khắc phục được lỗi chất lượng, lỗi vật liệu hay lỗi lắp ráp của nhà sản xuất.